Mystery guests bezoeken Onze Lieve Vrouwe Gasthuis
Twitter
Een bepaald eiwit in de zenuwcellen van onze hersenen speelt een belangrijke rol bij de aanleg van het menselijk bewustzijn. Dat heeft een internationaal team van onderzoekers van onder andere het Erasmus MC ontdekt.
Het Onze Lieve Vrouwe Gasthuis gaat met grote regelmaat mystery guests inzetten om de service van het ziekenhuis te testen.
Anonieme en speciaal getrainde professionals gaan onder andere de wachterkamers en de behandeling door de medewerkers testen vanuit het standpunt van patiënten. De afdeling Oogheelkunde is als eerste aan de beurt en kan vanaf deze maand 4 keer per jaar een mystery guest verwachten. Andere afdelingen volgen in de loop van dit jaar.Het OLVG is een van de eerste ziekenhuizen in Nederland die met de mystery guests gaat werken.
Bron: buurtlink.nl - 20/03/2010
