Wordt u na 21 april 2011 opgenomen in het nieuwe Maasziekenhuis, dan kunt u op uw kamer gebruik maken van roomservice. Een nieuwe vorm van dienstverlening die zorgt voor meer comfort en service tijdens uw verblijf in...

...het ziekenhuis.

Momenteel loopt er al een pilotproject op de afdeling interne geneeskunde om de medewerkers van het ziekenhuis voor te bereiden op de nieuwe werkwijze. De pilot duurt tot aan de verhuizing naar het nieuwe ziekenhuis.

Bedsite-terminal
Patienten komen in de nieuwbouw in principe terecht op een ruime eenpersoonskamer met naast hun bed een bedsite-terminal. Daarmee kunnen ze bestellingen voor eten en drinken doorgeven aan de ‘roomservicemedewerker’. De terminal biedt ook de mogelijkheid om te bellen, internetten, TV te kijken en naar muziek te luisteren.

Roomservicemedewerker
Patienten krijgen in de toekomst nog maar met één medewerker te maken voor service rond het bed: de roomservicemedewerker. Die is centraal aanspreekpunt, voedingsassistent en doet ook licht schoonmaakwerk op de kamer. De roomservicemedewerker verricht overigens geen medische taken.

Eten en drinken
Patienten kunnen in de nieuwbouw ook hun eigen menu samenstellen. Maaltijden kunnen op de kamer, maar ook in de lounges, het restaurant en in diverse zithoekjes worden genuttigd, eventueel samen met familie, vrienden en/of andere patiënten. Zo geeft het Maasziekenhuis handen en voeten aan de visie dat patiënten sneller kunnen herstellen in een omgeving waarin zowel de positieve aspecten van een ziekenhuis als die van de thuissituatie merkbaar zijn.

Bron: Maasziekenhuis Pantein - 06/12/2010

Archief Zorgnieuws