Enkele jaren geleden is in de VS is een vragenlijst (HSOPS) ontwikkeld om de patiëntveiligheidscultuur in ziekenhuizen te meten, de HSOPS. De Nederlandse versie van deze vragenlijst is een succesnummer, zo blijkt uit een publicatie van onderzoekers van het NIVEL en EMGO Instituut VUmc in Quality and Safety in Health Care.

Volgens de onderzoekers meet de vragenlijst nauwkeurig de cultuur op een afdeling. Iedere ziekenhuisafdeling kan ermee aan de slag. De vragenlijst, COMPaZ, kent 11 ‘dimensies' van patiëntveiligheidscultuur. De dimensies zijn onder meer de samenwerking op de afdeling en met andere afdelingen, de bereidheid incidenten te melden, de betrokkenheid van het management, feedback over incidenten, open communicatie - durft een medewerker een onveilige situatie aan te kaarten - en de informatieoverdracht tijdens dienstwisselingen. De vragenlijst wordt afgenomen bij individuele medewerkers op een ziekenhuisafdeling.

Bron: OK Nieuws - 08/09/2009

Archief Zorgnieuws